| ▼お客様情報の取得 |
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弊社は、適法・公正な手段により取得した下記の情報を取り扱います。
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| １． |
弊社が電気通信サービスならびに付随するサービスを提供する為に、ホームページからの送信、書面、口頭等の手段により取得した情報 |
| ２． |
お客様が弊社サービスをご利用頂く事にともない弊社が取得した情報 |
| ３． |
電話帳、官報、ホームページ等、一般に公表されている各種情報源から取得した情報 |
| ４． |
住民票等、公的機関に照会して入手した情報 |
| ５． |
信用情報機関等から取得した情報 |
| ６． |
その他、お客様からの紹介等、第三者より適法に入手した情報 |
上記により取得された情報は、弊社提供サービスの業務において相互に利用する場合があります。
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| ▼お客様情報の取り扱い |
弊社が保有するお客様情報につきましては、下記に該当する場合を除き、弊社業務の達成に必要な範囲をこえて利用する事は致しません。
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| １． |
お客様より同意を得た場合 |
| ２． |
法令に基づく場合 |
| ３． |
国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者から、法令に基づく開示請求を受けた場合で、お客様の同意を得ることにより該当団体等の職務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき |
| ４． |
人命、身体、財産の保護の為に必要な場合で、お客様本人の同意を得ることが困難なとき
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| ▼決済業務委託先への情報提供 |
弊社が保有するお客様情報につきまして、決済業務に関する委託等にともない、業務遂行に必要最低限のお客様情報を下記委託先に提供致します。
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１． |
クレジットカード決済に関する業務 株式会社ルミーズ |
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２． |
口座引落に関する業務 株式会社シーエスエス |
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３． |
コンビニエンスストア払込に関する業務 ウェルネット株式会社
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| ▼お客様情報の開示 |
お客様ご本人様、または代理人様より、当該お客様情報の開示請求があった場合、下記に定める場合を除き、速やかに情報を開示致します。
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| １． |
お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利等を害するおそれがある場合 |
| ２． |
弊社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれのある場合 |
| ３． |
法令等に違反する場合
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| ▼お客様情報の破棄 |
弊社が保有するお客様情報は、下記に定める期間経過した後破棄致します。
ただし、ご利用料金お支払等に関するものは、下記「料金お支払情報の破棄」によるものと致します。
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| １． |
弊社サービスお申込後に契約が締結されなかった場合、契約締結期限の翌日から３日以内
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| ２． |
弊社サービスご契約者様がサービスをご解約の場合、ご解約日翌日から３日以内（ただし、料金返還等の手続きがある場合、返還手続き完了翌日から３日以内と致します）
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| ３． |
ご利用料金未納等によりご契約が自動的に解除された場合、解除の日から６０日間情報を保持し、その後破棄致します。（お支払い忘れ等による意図しないご解約から、サービスを復活させる際に必要となる為の措置です。）
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| ▼料金お支払情報の破棄 |
弊社が保有するご利用料金等のお支払情報は、下記に定めるところにより保存・破棄致します。
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１．
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商法19条、会社法432条の定めるところにより、弊社会計年度で１０年間保存の後、破棄致します。
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